Nasze laboratorium składa się z pomieszczenia, w którym przeprowadzane są badania oraz oddzielonego lustrem weneckim obserwatorium. Wyposażone jest w najwyższej jakości sprzęt, umożliwiający szczegółową rejestrację zachowań użytkowników.

Testy przeprowadzamy na laptopach. Za pomocą odpowiedniego oprogramowania rejestrujemy mimikę badanych, wypowiedzi, nagranie ruchy kursora myszy oraz kliknięć na pulpicie komputera użytkownika. Badania jest obserwowane przez ekspertów którzy zaznaczają najważniejsze momenty w nagraniu, co umożliwia nam łatwy powrót do tych fragmentów, w których użytkownicy mieli problemy z wykonaniem danego zadania. Wszystko to daje nam gwarancję, że nie przeoczymy żadnego problemu, który użytkownicy napotkali korzystając z Twojej strony internetowej.