Enigmatyczny termin architektura informacji to nic innego jak:

• przejrzyste kategoryzowanie informacji
• nadawanie im uporządkowanej i klarownej dla użytkownika struktury
• nazywanie ich za pomocą intuicyjnie zrozumiałych etykiet
• budowanie zrozumiałych interakcji

Każde zadanie, którego chęć realizacji skłania użytkownika do skorzystania z danego serwisu składa się z szeregu kroków niezbędnych do jego wykonania. Sukces w realizacji zadania (często równoznaczny z konwersją) zależy od pomyślnego przebiegu interakcji z systemem na każdym z tych kroków.

Tym właśnie zajmuje się architektura informacji. Po pierwsze nadaje elementom witryny nazwy, które logicznie przyporządkowują je do danej kategorii oraz przekazują użytkownikowi informację o tym co znajdzie po kliknięciu w dany element. Po drugie – przypisuje je do danego obszaru interfejsu – właśnie tam, gdzie intuicyjnie szukałby ich użytkownik. Po trzecie – buduje połączenia między elementami (czyli interakcje) tak, aby były zrozumiale dla użytkownika. Sytuacje kiedy po kliknięciu w dany element wyświetla się zupełnie inna zawartość lub system zachowuje się w odmienny od spodziewanego sposób są dla użytkowników często zniechęcające i frustrujące.

W efekcie tych zabiegów użytkownicy mogą szybciej wyszukiwać potrzebne informacje oraz łatwiej realizować swoje cele w serwisie. Wygoda korzystania ze strony przekłada się na:

• większą sympatię dla marki
• zaufanie
• lojalność
• a w efekcie tego zwiększone zwroty inwestycji

Nasz klient otrzymuje:
Starannie przygotowaną architekturę informacji, która stanowi niezbędną podstawę do stworzenia użytecznego projektu.